Política de Privacidad
Última actualización: 29/01/2026
Deployment64 se compromete a proteger tu privacidad y tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 que la modifica.
01 Responsable del Tratamiento de Datos
Victor Díaz González
Deployment64
Los Ángeles, Región del Biobío, Chile
02 Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios:
Datos de identificación
- • Nombre completo
- • RUT
- • Correo electrónico
- • Número de teléfono
- • Dirección física
Datos del equipo
- • Marca y modelo
- • Número de serie
- • Descripción del problema
- • Fotografías del equipo
Datos técnicos (web)
- • Cookies técnicas esenciales
- • No usamos Google Analytics
03 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Prestación de servicios: Gestionar órdenes de trabajo, diagnósticos y reparaciones
- Comunicación: Informarte sobre el estado de tu equipo, presupuestos y entregas
- Facturación: Emitir boletas o facturas electrónicas según corresponda
- Garantías: Gestionar garantías de servicios y repuestos
- Cumplimiento legal: Cumplir obligaciones tributarias y legales
04 Base Legal del Tratamiento
Tratamiento voluntario: La entrega de tus datos personales es voluntaria. Sin embargo, algunos datos son necesarios para poder prestarte el servicio.
05 Almacenamiento y Seguridad
Ubicación
Base de datos: Supabase (AWS)
Ubicación: Estados Unidos
Respaldos: Automáticos y encriptados
Medidas de Seguridad
- • Encriptación HTTPS/TLS
- • Encriptación en reposo
- • Acceso restringido
- • Autenticación 2FA
06 Período de Conservación
Datos de clientes y órdenes
Documentos tributarios
Después de garantía
07 Tus Derechos (Derechos ARCO)
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos
Cancelación
Solicitar eliminación de datos
Oposición
Oponerte al tratamiento
08 Cómo Ejercer tus Derechos
- • Nombre completo y RUT
- • Copia de tu cédula de identidad
- • Descripción clara de tu solicitud
09 Compartición de Datos con Terceros
Solo compartimos tus datos con:
- • SII: Para emisión de documentos tributarios
- • Proveedores tecnológicos: Hosting, base de datos
- • Proveedores de repuestos: Solo para garantías
10 Cookies
Utilizamos únicamente cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico del sitio.
13 Contacto y Reclamos
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar un reclamo ante el SERNAC.